Du bist auf der Suche nach einem Job, in dem Du etwas bewirken und viel lernen kannst? Du willst mit uns die Augenvorsorge revolutionieren?
Wir, ocumeda, sind ein schnell wachsendes Startup im Bereich der telemedizinischen Augenheilkunde mit Sitz in Deutschland und der Schweiz. Unser Ziel ist es, Sehverlust und Erblindungen zu verhindern, indem wir Augenvorsorge für jeden einfach und schnell verfügbar machen.
Hinter ocumeda steht ein internationales, motiviertes Team aus erfahrenen Fachärzt:innen, jungen Unternehmer:innen und Expert:innen für telemedizinische Augenheilkunde und Artificial Intelligence.
Wir suchen ab sofort eine:n ambitionierte:n Augenoptiker/meister:in als Customer Success Manager:in (m/f/d). Was erwartet Dich?
Deine vielfältigen Aufgaben:
- Du schulst und unterstützt unsere Partner und Kunden (z.B. Optiker) dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern
- Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden
- Du nutzt Deine Kontaktfreudigkeit und baust Beziehungen zu unseren Partnern auf, pflegst diese und baust unser Netzwerk weiter aus.
- Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mitskaliert
- Du entwickelst in Eigenverantwortung Projekte zum Erfolg.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Tech-Team und bringst dabei Deine eigenen Ideen in unser Produkt mit ein.
Du passt gut zu diesem Job, wenn…
- Du Augenoptiker:in oder Augenoptikermeister:in bist und ggf. schon Erfahrungen in der Augenheilkunde gesammelt hast
- Du eine hohe intrinsische Motivation hast, etwas zu verändern und eine sinnhafte Arbeit suchst.
- Du gerne unterwegs bist im Einsatz bei Kunden und Partnern vor Ort
- Du eine Umgebung suchst, in der Du an Deinen Aufgaben wachsen und lernen kannst.
- Du gerne mit sehr verschiedenen Menschen (z.B. Optiker:innen, Ärzt:innen, Softwareentwickler:innen) kommunizierst.
- Du Interesse an der Schnittstelle zwischen Medizin, Technik und Software hast.
- Du ein Teamplayer und vielseitig interessiert bist.
- Du gerne Kontakte und Netzwerk aufbaust und Du durch Deine Empathie das Vertrauen unserer Kunden gewinnst.
- Du fließend Deutsch und Englisch sprichst.
- Du einen Führerschein besitzt.
- Du bereits Erfahrungen in dynamischen Unternehmen gesammelt hast.
Du deckst nicht alle Punkte ab - kein Problem! Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
Unser Angebot:
- Ein junges, sehr motiviertes, purpose-driven Team mit flachen Hierarchien
- Starke Feedbackkultur mit erfahrenen, diversen Gründer:innen und Mitarbeiter:innen aus Strategieberatung, Startup, Konzernen und Kliniken
- Großes Maß an Entwicklungsmöglichkeiten durch direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
- Eigenverantwortliche Arbeit und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
- Viel Spaß mit einem passionierten Team
- Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag und Remote-Work
- Kompetitiver Lohn
- Mehr Informationen über uns findest Du auf unserer Website: www.ocumeda.com
- Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich bitte per E-Mail mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen bei uns: careers@ocumeda.com
